損害保険案件

千葉市稲毛区天台5丁目にて解体工事中に発生した隣家フェンスの破損を迅速に修繕対応

この度、千葉市稲毛区天台5丁目にて協力会社が担当した木造住宅の解体工事現場において、作業中に隣接する住居のフェンスを一部破損してしまう事故が発生しました。お隣様よりご連絡をいただき、弊社が直接対応し、修繕工事を実施いたしました。

本件は、解体業者が加入している損害賠償保険を利用し、保険対応による修繕工事として進められました。解体工事においては周囲の建物や構造物への細心の注意が求められますが、万が一のトラブルにも迅速かつ誠実に対応することが、解体業者としての信頼を築く上で非常に重要です。

当社では、まずお隣様との現場確認を丁寧に行い、破損状況を把握。その後、保険会社とのやり取りをスムーズに行い、見積書の提出から施工手配までスピード感を持って進めました。結果として、お客様・保険会社・施工業者との三者連携のもと、トラブル発生から修繕完了までを円滑に終えることができました。

今回のようなフェンスの破損といった軽微な損害でも、被害を受けた方にとっては大きな不安材料となります。当社では、こうしたトラブル時にも「すぐ動く」「丁寧に説明する」「誠実に対応する」ことを基本姿勢とし、地域の皆様に安心していただける解体業者を目指しています。

千葉市稲毛区をはじめ、周辺地域においても解体工事や付随する修繕工事のご相談を多数いただいております。もし、解体工事に関する事故や近隣トラブルにお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。解体後の補修や保険を利用した対応も、豊富な経験と実績をもとにご提案いたします。

今後も株式会社N-techでは、近隣住民や依頼主様との信頼関係を大切にしながら、安全で安心な解体工事と万が一のトラブルにも対応できる体制づくりを進めてまいります。